Notas de Prensa CEAV

CEAV muestra su rechazo total a la de decisión de Iberia de cobrar un suplemento en las reservas realizadas por GDS

  • La Confederación Española de Agencias de Viajes ya ha puesto en conocimiento de WTAAA y de ECTAA la decisión de las Compañías Aéreas, al tratarse de una medida adoptada a nivel global.
  • Además, mañana se reunirá la Comisión Aérea de CEAV para analizar el alcance de la situación y estudiar otras posibles medidas a adoptar.
  • La decisión de Iberia y British Airways de cobrar un suplemento a partir del 1 de noviembre de este año de 9,5 euros por componente tarifario en las reservas realizadas a través de GDS, podría afectar al 80% de los usuarios de las aerolíneas.

Madrid, 29 de mayo de 2017. La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), quiere manifestar su total y rotundo rechazo a la decisión adoptada por las aerolíneas Iberia y British Airways de cobrar un suplemento en todas las reservas realizadas vía GDS como nueva estrategia de distribución, dado que supone un incremento encubierto de precios, al superar, ampliamente, el coste de los GDS para estas aerolíneas. Además, lamenta que esta decisión haya sido adoptada de forma inesperada, sin previo aviso y sin haber consultado en ningún momento su puesta en marcha con ninguna asociación profesional.

Decisión que, para Rafael Gallego, presidente de CEAV, “afectará a más del 80% de los usuarios de dichas compañías aéreas, ya que los incrementos en los precios pueden llegar a 28,5€ si el billete tiene 3 trayectos, o a 38€ si tiene 4, y así sucesivamente; También afectará a las opciones que se ofrecen a los consumidores, ya que los GDS proporcionan a las Agencias de Viajes la tecnología para ofertar a sus clientes servicios aéreos de forma entendible neutra e imparcial, no sólo en cuanto a los vuelos, sino también en cuanto a precios y disponibilidad”.

Por este motivo, la Confederación Española de Agencias de Viajes ya ha puesto en conocimiento de la Alianza Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes (WTAAA) y de la Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA), a través de su Asociación ACAVE, la decisión de estas Compañías para estudiar conjuntamente posibles medidas a nivel global, como las que llevaron a Lufthansa ante la Comisión Europea en 2015. Del mismo modo, CEAV se ha puesto en contacto con FOLATUR (Foro Latinoamericano de Turismo), ya que reitera Gallego, “debe dejarse claro que es un movimiento global, que afecta a todos los mercados no sólo a España”.

Gallego ha señalado que esta decisión “deja a las agencias de viajes en una posición de desventaja no sólo en términos de competitividad sino también de productividad y eficacia sin tener en cuenta, en ningún momento, el valor añadido que ofrecemos al usuario final”. Además, para Rafael Gallego, “se trata de una medida intimidatoria para que las agencias actualicen sus sistemas de reservas basados en GDS por los NDC que ha desarrollado la compañía sin tener en cuenta la pérdida de eficacia que suponen para los agentes”.

Además, para analizar en profundidad la situación y estudiar otras posibles medidas de rechazo CEAV ha convocado una reunión de su Comisión Aérea para mañana martes 30 de mayo.

CEAV

CEAV es la Confederación Española de Agencias de Viajes. Como aglutinadora de las asociaciones de agencias de viajes es la interlocutora válida ante administración y otras entidades. Entre sus funciones principales se encuentran las de defender los intereses de los propios asociados, promover y conseguir el desarrollo del sector y favorecer las relaciones entre los diferentes actores del sector turístico.

Fue constituida en 2005 y tras un proceso integrador en 2011, consiguió reunir a la práctica totalidad de las asociaciones españolas de agencias de viajes. En 5 años CEAV ha conseguido aglutinar a 19 Asociaciones Empresariales de distinto ámbito territorial o sectorial, en las que están integradas más de 3.000 Agencias de Viajes de toda España, tanto mayoristas como minoristas, que cuentan a su vez con cerca de 40.000 profesionales distribuidos en más de 5.000 puntos de venta.

La Confederación desarrolla una intensa actividad y está presente en organismos vinculados con el sector, tanto nacionales, autonómicos como internacionales; Así es miembro de pleno derecho de WTAAA, en cuyo Board están integrados Rafael Gallego y Eva Blasco (Vicepresidenta de Relaciones Internacionales de CEAV), y participa activamente en las actividades de ECTAA, a través de su Asociación ACAVE.

Entre sus actividades principales, se encuentra la celebración de su Congreso que consta de unas jornadas técnicas y un viaje profesional además de otras jornadas, conferencias, workshops y encuentros profesionales. Con su actividad, CEAV consigue el desarrollo y optimización de un sector que tiene en las agencias de Viajes un motor para su transformación.

En la actualidad preside la asociación Rafael Gallego.

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